一、明确企业需求

　　1. 邮箱容量：根据企业员工的邮件往来频率和存储需求，选择合适的邮箱容量。一般来说，大型企业或需要频繁使用邮件的企业应选择容量较大的邮箱。

　　2. 用户数量：根据企业规模和员工数量，确定需要购买的企业邮箱账号数量。一些服务商(如捷云)会提供按用户数量收费的套餐，企业可根据实际情况选择。

　　3. 功能需求：企业邮箱除了基本的收发邮件功能外，还可能包括日历、任务、联系人等协同办公功能。企业在选择时应明确自己的需求，选择功能齐全且易用的邮箱服务。

　　4. 移动办公：随着移动互联网的发展，移动办公已成为趋势。企业应选择支持多平台、多设备同步的邮箱服务，以便员工随时随地处理工作邮件。

　　5. 安全性：企业邮箱涉及到公司的商业机密和客户信息，安全性至关重要。企业应选择有良好安全记录和防护措施的服务商，确保邮件数据的安全。

　　二、了解服务商实力

　　1. 品牌知名度：选择知名度高、口碑好的邮箱服务商，往往能获得更稳定、更可靠的服务。

　　2. 技术实力：了解服务商的技术团队规模、技术水平和研发能力，这些因素直接影响到邮箱服务的稳定性和创新性。

　　3. 服务经验：服务商在行业内的服务年限和成功案例，可以作为其服务质量和专业度的参考。

　　4. 客户服务：企业在使用过程中难免会遇到问题，良好的客户服务能确保问题得到及时解决。企业应选择提供24/7在线客服、电话支持等多种服务方式的服务商。

　　5. 用户评价：查看其他用户对服务商的评价和反馈，了解服务商的优缺点，以便做出更明智的选择。

　　三、比较产品与服务

　　1. 价格：企业在购买邮箱服务时，应充分考虑价格因素。不同服务商的收费标准可能有所不同，企业应比较各家的价格和服务内容，选择性价比较高的产品。

　　2. 功能：对比不同服务商提供的功能，看哪些功能更符合企业的实际需求。同时，关注服务商的更新频率，以确保企业能够持续享受到最新的功能体验。

　　3. 稳定性：邮箱服务的稳定性对企业的日常运营至关重要。企业应了解服务商的服务器分布、负载均衡能力等方面的信息，以评估其服务的稳定性。

　　4. 安全性：对比各服务商提供的安全措施，如数据加密、双重认证、防病毒等，选择安全性能更高的产品。

　　5. 定制化：随着企业业务的发展，可能需要对邮箱服务进行定制化改造。企业应了解服务商是否提供API接口、定制化开发等支持，以便未来进行个性化定制。

　　四、签订合同与售后服务

　　1. 合同条款：在签订购买合同前，企业应仔细阅读合同条款，确保服务商提供的服务与承诺相符。同时，关注合同中的续约、退款、违约责任等相关条款。

　　2. 付款方式：了解服务商的付款方式，选择适合企业的支付方式进行购买。同时，注意保留付款凭证，以备日后查询和维权。

　　3. 售后服务：购买后，企业应关注服务商的售后服务政策，确保在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。

　　4. 培训与支持：了解服务商是否提供产品培训和技术支持，以便企业员工更好地使用邮箱服务。

　　5. 定期评估：企业在使用邮箱服务过程中，应定期对服务商的服务质量、产品功能等方面进行评估，以便及时调整购买策略。