若FTP无法正常连接，您可以根据以下说明排查错误：

　　· 注意内网IP和外网IP;

　　· 检查FTP服务是否启动 (宝塔面板首页即可看到);

　　· 检查防火墙20端口FTP 21端口及被动端口39000 – 40000是否放行(宝塔默认已放行)， 若是嘉裕云/腾讯云/阿里云等服务器还需检查安全组;

　　· 是否主动/被动模式都不能连接;

　　· 新建一个用户看是否能连接;

　　· 更换FTP客户端(如使用FlashFXP)，在设置中关闭feat命令尝试是否能连接。